Schwere Taschen vom Auto bis in die Wohnung tragen und überhaupt diese lästige Parkplatzsuche vor dem Supermarkt! Einfacher ist es Lebensmittel im Internet zu bestellen und der Lieferdienst klingelt sogar noch am gleichen Tag an der Tür. Eine Lieferung innerhalb weniger Stunden oder sogar Minuten sei sogar möglich?! Kuriere würden aber auch ausgebeutet und schlecht bezahlt werden, so hört man. Die Stiftung Warentest hat jetzt Lieferdienste für euch gecheckt.
Warum stressen, wenn der Lebensmittel-Einkauf auch easy online funktioniert und euch bequem nach Hause geliefert wird?
Aber wie schnell und vor allem frisch sind die Sachen wirklich? Kommt alles ohne größere Schäden an und wie sieht es eigentlich in Sachen Fairtrade und Umwelt aus?
Hier sind die Ergebnisse der Stiftung Warentest:
Service, Sortiment und Schneligkeit
Speziell beim Service an sich geht, liegen Bringmeister, REWE und Flaschenpost vorne. Alle drei erhalten ein "GUT".
Sie überzeugen mit einem großen Sortiment, liefern recht zuverlässig und die Ware kommt auch oft ohne größere Schäden an.
Die Lieferdienste Flink, Gorillas und Getir sind zwar deutlich schneller, aber alle nur befriedigend. Warum? Das Sortiment deutlich kleiner, außerdem war die Kühlware teils zu warm oder die Packungen waren aufgerissen oder beschädigt.
Arbeitsbedingungen:
Wenn es um die Arbeitsbedingungen geht, kann leider kein Dienst überzeugen. Die Besten sind nur befriedigend und zweimal gab es ein Mangelhaft - für Bringmeister und Getir. Die Bezahlung ist wirklich schlecht und die Firmen versuchen Betriebsräte zu verhindern.
Immerhin tut sich was bei der Ausrüstung: Fahrzeuge und Fahrräder werden besser gewartet und die Kuriere bekommen oft Regenjacken und Helme gestellt.
Aber: Lebensmittel liefern ist und bleibt ein Niedriglohn-Job, davon leben klappt kaum.
Experten raten darum: Seid ihr daheim, wenn der Fahrer kommt, belohnt ihn gerne mit einem Trinkgeld, denn freiwillige Trinkgelder sind in Deutschland steuerfrei. Und das gilt auch für Pizzadienste und Paketboten. Letztere haben aber Obergrenzen, was sie annehmen dürfen: DHL 25 €, Hermes 10 € und DPD 9,50 €.
Umweltbilanz:
Am meisten Engagement für den Umweltschutz zeigen Flink und Gorillas
Testergebnisse der Top 3 im Überblick:
1.) Bringmeister, Lieferservice GUT (2,5) / Bestell- und Zahlungsservice SEHR GUT (1,4) / Allgemeiner Kundenservice SEHR GUT (1,6) / Gesamtnote: GUT (2,1)
2.) REWE, Lieferservice GUT (2,7) / Bestell- und Zahlungsservice SEHR GUT (1,6) / Allgemeiner Kundenservice SEHR GUT (1,5) / Gesamtnote: GUT (2,1)
3.) Flaschenpost, Lieferservice GUT (2,3) / Bestell- und Zahlungsservice SEHR GUT (1,5) / Allgemeiner Kundenservice SEHR GUT (2,7) / Gesamtnote: GUT (2,3)
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Kurzzusammenfassung
Schwere Taschen vom Auto bis in die Wohnung tragen und überhaupt diese lästige Parkplatzsuche vor dem Supermarkt! Einfacher ist es Lebensmittel im Internet zu bestellen und der Lieferdienst klingelt sogar noch am gleichen Tag an der Tür. Lieferung innerhalb weniger Stunden oder sogar Minuten sei sogar möglich?! Kuriere würden aber auch ausgebeutet und schlecht bezahlt werden, so hört man. Die Stiftung Warentest hat jetzt Lieferdienste für euch gecheckt.