Du möchtest online etwas bestellen? Aber hast von dem Anbieter noch nie gehört? Mit dem kostenlosen Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale kannst du schnell prüfen, ob es sich bei einem Online-Shop um einen unseriösen Anbieter handelt.
Du hast online eine Hose oder einen Fernseher bestellt, die Ware wurde aber nie geliefert? Stattdessen tauchen plötzlich merkwürdige Abbuchungen auf deinem Konto auf? Vermutlich hast du in einem Fakeshop bestellt. Damit bist du nicht allein: Die Verbraucherzentralen haben im vergangenen Jahr Beschwerden über rund 3000 Fakeshops bekommen – dreimal mehr als im Jahr davor.
Was kannst du tun, um nicht auf einen Fake-Shop hereinzufallen?
Die Verbraucherzentrale NRW bietet online ein kostenloses Programm an, mit dem du einen Shop VOR deiner Bestellung auf seine Zuverlässigkeit und Seriösität überprüfen kannst. Alles was du tun musst, ist die Internet-Adresse des Shops einzugeben bei:
>>> www.fakeshop-finder.nrw <<<
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Der kostenlose Fakeshop-Finder prüft dann, ob der Online-Shop typische Merkmale eines unseriösen Anbieters aufweist – das Ergebnis wird dir nach wenigen Sekunden in Form einer Ampel mitgeteilt. Zeigt die Ampel "Rot", dann bedeutet das: "Finger weg. Hier nicht bestellen!".
Das Programm sucht für dich nach einem ordentlichen Impressum mit Adresse (in Deutschland oder der EU), einer Telefonnummer, wann der Shop angemeldet wurde, wie oft er seine Adresse geändert hat oder wie viele Beschwerden es über diesen Shop in letzter Zeit auf verschiedenen Plattformen gegeben hat.
Zusätzlich kannst du selbst noch einige Dinge checken. Du solltest zum Beispiel extrem skeptisch sein, wenn:
- Produkte extrem günstig angeboten werden
- du nur per Vorkasse bezahlen kannst
- oder als Kontakt nur eine Mailadresse außerhalb der EU zur Verfügung steht.
Mehr Infos: Vorsicht, Betrug! - Warnung: Wie erkenne ich einen Fake-Shop im Internet?
Kurzzusammenfassung
Die Verbraucherzentrale NRW bietet jetzt einen kostenlosen Fakeshop-Finder an. Mit dem Programm kannst du ganz schnell prüfen, ob es sich bei einem Online-Shop um einen unseriösen Anbieter handelt.